关于参加中高级会计人员继续教育培训学习心得体会

关于参加中高级会计人员继续教育培训学习心得体会

通过近期在广州中山大学管理学院的培训学习，本人切实的感受到了自身的提高，在此感谢集团公司财会学会为我们安排此次学习活动，感谢每一位授课老师精彩的授课。此次培训学习使我在沟通管理、绩效管理和成本预算管理方面有了新的认识，增强了在新形势下对自己本职工作的信心和热情。通过参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获：

一、通过学习培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识

培训是一种学习的方式，是提高业务知识最有效的手段。现代社会知识更新之快，一个企业到一位员工要跟上现代社会的发展，唯一的方法就是与时俱进，不断学习进步。通过培训班的学习，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。意识到面对不断更新的工作要求要靠学习，要靠培训，要接受新思维、新举措。通过学习培训要不断创新思维，让自己具备像猎人一样的三大本性：一是永不满足，像海绵一样获取知识、咨询以及创意，保持对外部世界足够的敏感度；二是充满好奇，不要以为一切理所当然，更不要躲在“职业安全区”里装睡，对看上去司空见惯的事情，不断追问“为什么”，以便发现机会或陷阱；三是勇于突破，不断打破路径依赖，不断创世新的想法和方法，愿意为此承担风险。如果一个目标实现了，不要躺在成绩上睡觉，马上开始迎击下一个“猎物”，或“下一个挑战”。

二、通过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强沟通能力的培养和锻炼

实现科学发展观，构建和谐社会，要求广大领导干部协调各个社会阶层、各个群体的关系，需要领导干部以正确的手段沟通与群众的关系，需要干部以高超的艺术协调各种人际关系，调和化解各种矛盾。因此能否具有较强的沟通能力和协调能力，对工作的顺利开展有着直接影响。在工作中，我们要结合自身的工作特点，掌握有效的沟通技巧。

1.如何与上级领导做好沟通。上级领导永远比我们忙，所以，沟通前的预约与询问是很有必要的。在沟通前应事前理清确认，好过事后解释，尤其是重要的沟通，一定要用自己的语言再复述一次，以便取得准确共识，避免事后出现问题，浪费大家的时间来互相责备。有疑问一定要及时提出，以进一步确认，千万不要藏着掖着，或者干脆妄加揣测。凡是涉及重要的工作沟通，尽可能的白纸黑字，这是一种双方保护、并且解决问题的手段。具体工作中哪怕没有要求，也要主动向上级领导提前报告，让领导觉得“一切尽在掌控之中”，避免不必要的沟通障碍和重复解释。

2.如何与同事之间做好沟通。为同事节约时间，而不仅仅是强调自己的时间和难处，站在管理的角度，谁也没有资格让别人跟着自己的节奏走。与同事沟通主题要单一，内容要简洁，细节要准确，有来有往。尽可能使用多种方式、多个时间点来沟通，而且重点在于解决问题，要对同事发自内心的尊重和欣赏，要经常主动换位思考，问题从谁那里开始，应该到谁那里结束。

3.如何与下属做好沟通。与下属进行沟通要以身作则，身先士卒，让下属敬你、畏你、爱你，即便是批评他，也能让他心服口服；同时要展现出冷静的头脑和清晰地思路，比如在出现问题时，先解决问题，再发泄情绪，再做出惩戒，而不是动辄发泄情绪，以惩戒相威胁；要有明确的计划性和方向感，分得轻重缓急，不会胡子眉毛一把抓，知道自己什么时候该干什么，更能指导别人什么时候该干什么；对下属要尊重事实、数据、细节，要透明化，尽可能给到下属清晰地目标和明确的指令；做事情要以法治人，以理服人，以情动人！

二、通过学习培训，使我对财务预算管理有了进一步的了解

实行全面预算管理，是公司财务管理的重要手段。预算的作用在于规划与控制。全面预算管理必须与企业发展战略对接，并为企业发展战略服务。必须提高预算的科学性和权威性，要提高执行和考核落实公司预算的刚性需求。通过系统科学的预算编制和严格执行考核，达到规避企业财务风险、规范企业经营管理的目的，提高企业的目标管理水平。编制预算不止是财务部门的责任，更需要公司各部门的共同参与、反复推敲、科学论证与法定审批，最大限度地提高预算编制的准确性和执行的权威性。目前，很多企业在全面预算管理中普遍存在重编制、轻执行的现象。由于很多企业集团尚未建立完善的预算管理制度，缺乏严格有效的监督机制，执行的随意性很大，在分析预算执行情况时，仅将预算值与执行情况进行简单的比例计算，而没有对预算差异进行深入的、定量的分析，难以确定预算差异产生的原因，无法把预算执行情况与企业经营状况有机的联系在一起。事实上，预算作为一个系统的过程，对他的编制、执行、监控和调整都应给予重视，忽略其中任何一个环节都将影响预算作用的发挥。

今后我们必须更加重视以全面预算管理手段来规范企业的经营管理，考核、评价各部门经营业绩，提升企业管理水平。财务部门也必须加强预算执行的控制和分析，及时有针对性地提出建议和对策。以上是我在本次培训中的一些心得，几天时间有限，培训课上不可能讲的太多、太具体，但我将根据这些精髓发散性学习，相信会对我今后的工作大有裨益。