2018年卫生院健康扶贫办公室个人年终述职
时间荏苒,我来到XX卫生院已2月有余,在医院领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照医院的要求,较好地完成了自己的工作。现将工作情况总结如下:
一、思想政治立场坚定
坚决拥护党的基本路线、方针和政策。自觉遵守医院的各项规章制度,有团结协作精神和较强的责任感。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。
二、工作能力
在工作过程中,逐渐熟悉了国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的政策,运用于实际工作,能够摆正位置,配合领导做好工作,坚持大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但我们同样可以为医院发展做贡献,既为医院处理各项后勤任务,又为科室提供满意优质的服务。
在闲暇时间,我利用业余时间进行自我充电,重点学习了计算机知识,熟练地掌握了基本操作方法和操作技能,为实现办公自动化奠定了良好基础。
三、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
我深知办公室是沟通上下的咽喉、联系左右的纽带,办公室在推进医院工作的过程中,具有特殊的地位和作用。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”。我严格遵守办公室的各项规章制度,做到不迟到,不早退,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。
四、尽心尽责,做好本职工作
这段时间,我主要完成了以下工作:
1、护理工作
在护理部时,规范熟练地完成了输液、注射、雾化、换药、取药等一系列治疗工作。
2、健康扶贫工作
11月收取贫困户资料150余户,按时按质地完成了健康扶贫医疗救助手工申报的工作,及时将信息完善到全国健康扶贫动态管理系统内。12月对比国扶系统和全国健康扶贫动态管理系统建档立卡贫困户2474户。
3、文书工作
完成三次简报书写。公文轮阅归档及时,保证各类文件传阅的时效性,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。公文量较大,有时一天有多个文件要传阅,我都是仔细浏览文件后,及时传阅,不懂的请教主任和两位领导,以确保传阅不出错。
4、会议工作
会议前准备好电子屏的会标,会议时认真听会,做好会议记录,会议后,及时将学习培训材料归档。
5、下乡工作
积极响应国家公共卫生和健康扶贫各项政策。每次下乡做好拍照和图片编辑,以及后期的图片保存和打印工作。
五、服务态度
作为健康扶贫办公室的一员,我经常与贫困户打交道。沟通是各项工作的前提,良好的沟通能取得贫困户的支持和理解,能在与贫困户相互理解中妥善解决各种矛盾,提高贫困户满意度。在实际工作中,我还需练硬沟通这项软业务来优化我的服务。
六、存在的问题
1、工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单完成状态。
2、对同事的依赖性高,有时不能独立完成各项工作任务。
3、对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。今后的工作生活中,我希望自己能不断总结工作经验、不断的的完善自我,把工作做得更好,尽快独当一面。
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