规范流程、强化服务,确保国家免费优生
项目取得实效
xx区委、区政府高度重视国家免费孕前优生健康检查试点工作,把其作为落实科学发展观、实现基本公共服务均等化的重要抓手,列入了民生工程和政府为民办实事项目。经过一年多的运行,一个“政府主导、计生牵头、部门合作、规范运行、群众参与”的国家免费孕前优生健康检查工作机制基本形成,出生人口素质进一步提高。我区的具体做法如下:
一、试点先行,优生检查项目开局良好。
我局自2014年被确定为免费孕前优生检查市级试点单位以来,一直按照国家级试点的要求启动试点工作。
(一)加强组织领导。自从成为xx市“国家免费孕前优生健康检查项目试点”以来,局领导高度重视,把实施 “国家免费孕前优生健康检查项目工作”作为一项重要的民生工程、惠民工程来抓。按照省、市实施方案要求,成立了以副区长为组长、局主要领导为成员的工作领导小组,领导小组下设办公室,具体负责全区的免费孕前优生健康检查工作,并结合全区孕前优生检查工作实际,制定具体的实施方案,细化实施目标、内容和责任。同时,为加强各级对孕前优生健康检查的重视,增加了对孕前优生检测率的考核权重,在乡镇百分制考核中专门列出3分为孕前优生考核分。1
(二)确保经费投入。我区除投入xxx万元专项资金
用于购买优生检查设备外,还与区财政局积极协调,按每人元xxx元的标准,划拨国家免费孕前优生健康检查试点单位
专项资金,为基础设施建设、装备配置、人员培训、检查经
费结报等提供经费保障。
(三)强化技术支撑。区指导站严格按照技术标准建立
了规范的优生健康检查实验室、优生宣教室、优生咨询室、
女性检查室、男性检查室等科室。投入xxx万设备经费,添
置了四维实时彩色b超、日立7100全自动生化分析仪、法国
梅里埃化学发光免疫分析仪、酶标仪等先进的优生检查设备。
配强配足技术服务人员。新配优生健康咨询师2名、男性主
检医师2名、女性主检医师2名、检验师3名,新招聘副主
任检验医师1名。先后选派4名技术服务人员参加全国孕前
优生健康检查各类培训班,2名医师参加省 “三优”知识培
训,10名技术服务人员参加生殖健康咨询师培训班,提高了
服务能力和水平。
二、保证质量,优生检查项目运行规范。
(一)加强宣传倡导。充分发挥计划生育管理服务网络
的优势,宣传优生科学知识和孕前优生健康检查的重要意义,
动员广大群众积极参与。去年10月,在xxx镇举行了“国家
免费孕前优生健康检查市级试点”启动仪式,号召广大群众
积极支持、参与到国家免费孕前优生健康检查试点工作中来;
此外,为了进一步摸排计划怀孕夫妇的底数,了解群众对孕前优生知识的知晓率和认可度,我区联合下应街道,开展计划怀孕夫妇孕前优生知识问卷调查,了解计划怀孕夫妇的服务需求,有针对性地开展个性化服务,为实施免费孕前优生健康检查工作提供基础数据。
(二)延伸服务内容。为了更好的完成国家免费孕前优生健康检查试点工作,我区在原先试点工作的基础上实现了服务“四延伸”。即扩大目标人群。服务人群由原来的户籍地人口延伸至流动人口;检测对象由已婚夫妇延伸至新婚夫妇、再生育夫妇、待“孕”夫妇、适婚人群四类人群;服务内容由优生四项检测延伸至国家免费孕前优生健康检查十九项;服务方式由原来的待检人群来区指导站延伸至以乡镇服务站为阵地,区指导站提供上门服务和站内服务并存。
(三)规范服务流程。按照国家有关规定,试点工作实现“六统一”即统一服务内容、统一工作流程、统一技术规范、统一宣传培训、统一统计报表、统一建立数据库,科学规范开展国家孕前优生项目。建立了孕前优生健康检查档案和登记表,制定并完善了免费孕前优生健康检查的相应制度,规范服务流程,制定岗位职责,加强质量监控,提高健康教育、病史询问、医学检查、风险评估和咨询指导的准确性。做好孕前优生健康检查实验室质控是做好孕前优生健康检查项目的核心要素,为此,我们本着“实验室设置高配、实验
室人员高配、实验室试剂高配”的原则,坚持每一个项目都自主操作,并按实验室质控标准做好实验室室内质控和室间质控,规范科学严谨的做好每一个实验室检查项目,减少假阴性和假阳性的发生比例,减少实验室误差。建立临床实验室检验前质量保障措施,并严格按照规范的检验方法进行检验,重视实验室安全管理,保障了检验结果的准确性和稳定性。
1、不同对象,分类实施。1)新婚已婚检对象计划怀孕对象。我区采用项目增补的方式,增加男女除婚检项目外的孕前优生检查项目;如3~6月后仍未怀孕,再给予一次全面的孕前优生健康检查。2)新婚未婚检对象计划怀孕对象。进行全部项目的孕前优生健康检查,如参检对象不愿再去进行婚检,则将名单和检查信息传给区妇保所,纳入已婚检对象中,减去服务对象两次检查的麻烦。3)新婚二年内不准备怀孕对象。做好宣教工作,建议孕前3~6月参加检查。4)对再生育对象在计划怀孕前3~6月到我站检查。5)适婚青年。今年来,婚登时已怀孕人数较多,因此应将预防关口前移,做好适婚青年的孕前优生指导很重要,我区对适婚青年采用宣教引导,减少意外妊娠的发生,动员他们适时参加孕前优生健康检查。上述对象如检查后半年内未怀孕,免费提供第二次检查服务。
(四)开展下乡服务。我区地域辽阔,人口居住分散,服务半径大,服务触角短,为满足群众对孕前优生检查的需
求,我区结合“优质服务村村行”活动,将孕前优生健康检查服务“窗口”前移,推行“镇乡(社区)服务站+流动服务车”模式,由技术人员携带仪器、药品巡回全区开展孕前优生健康检查,为计划怀孕夫妇开展优生咨询、健康检查、发放叶酸等,并为检查对象建立孕前优生电子档案,输入12356信息平台,以便对目标人群进行回访。
三、注重实效,优生检查项目成效显著。
全区育龄群众生殖健康和优生科学知识基本得到普及,新婚和待孕夫妇自我防范出生缺陷发生风险的意识和能力全面提高,出生缺陷预防网络体系和工作机制基本形成,出生人口素质进一步提高。
(一)优生知识知晓率提高。从刚开始每个月3对夫妻接受检查到现在每个月xx对夫妻,从广大群众原本的不理解、不愿意到如今的积极参与,育龄群众对预防出生缺陷发生的风险意识和行为能力不断提高,婚育龄夫妇生殖健康和优生知识普及率达到xx%以上.
(二)出生缺陷干预取得实效。根据普遍性指导和个性化服务相结合的原则,对这些目标人群均开展了面对面的告知和优生指导, ……此处隐藏3870个字……任区服务站化验室技术指导,聘用了一名具有丰富工作经验的退休检验师,担任服务站化验室主任,每天对各个检验项目进行室内质检,由天水市二院检验科每季度对服务站化验室进行一次室间质评,定期取样在市二院检验科检测,进行数据比对,确保每项检验结果准确有效。
注重检查后的跟踪随访。为了让孕前优生健康检查真正能够达到指导群众生育,预防出生缺陷发生的目的,×××专门成立了“×××免费孕前优生健康检查项目专家评估组”,对每对参检夫妇的检查结果进行综合评估。专家组成员由----第二人民医院检验科主任、×××妇幼保健院院长等7名卫生、计生系统的医疗专家组成。依据专家组的评估结果,对参检对象进行跟踪随访服务,做到上站检查周到细致,随访服务跟踪到户。同时,×××还开通了随访服务热线电话,安排专人24小时值班,随时为群众提供咨询服务。
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突出四项服务
精心组织,便民服务。在经过认真摸底登记的基础上,对符合条件的目标人群采取“一缓二优三补”的办法,分类组织,精心安排上站检查。对符合生育条件,但暂时不打算怀孕的夫妇,由乡村计生干部做好宣传工作,建议暂缓进行孕前检查,等孕前3-6个月再到区计划生育服务站参加全面检查。对计划怀孕的对象,采取由乡镇政府补助交通费,补助午餐费,发放误工补贴的办法,免费接送,统一组织到区服务站参加检查。对有外出务工意向的待孕对象,给予优先检查,这样既落实了孕前检查,又不影响他们的正常工作和生活。对一些患有妇科病的待孕妇女,区服务站优先对其进行免费治疗,等治愈后再进行全面的孕前检查。这一系列便民利民服务措施,有效促进了孕前优生健康检查工作的顺利开展。
优化环境,温馨服务。为了给参检对象提供一个温馨、舒适、愉悦的检查服务环境,×××依据孕前优生健康检查的项目和内容,对区服务站的科室设置重新进行了调整和布置,设置了人性化的候诊视听室和温馨咨询室。在候诊视听室安装了大屏幕显示屏、背景音乐播放系统和生殖保健知识查询触摸仪,方便群众在候诊时了解生殖健康知识,疏缓等待情绪。同时,在服务站工作人员中开展“送一个微笑,问一声好,倒一杯水,让一个座”的“四个一”的温馨服务活动,让每一个参检对象高兴而来,满意而归。
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规范流程,科学服务。孕前优生健康检查涉及的检查项目较多,男性女性检查项目不同,群众上站后往往不知所措,无所适从,有些项目需要空腹检查,群众空腹等待的时间一长就会有怨言。检查过程有男性检查室、女性检查室、b超室、化验室等,《家庭档案》填写涉及的人员多,容易出现丢失和张冠李戴现象。为了方便群众参检,提高工作效率,×××结合工作实际规范了“两个流程”,既《×××孕前优生健康检查参检对象服务流程》和《×××孕前优生健康检查信息档案资料管理流程》。
服务流程标明了该做哪些检查,在哪个科室检查,科室的具体位置等内容,将服务流程图张贴在服务大厅,并制作了《服务指南卡》,发放到每个参检对象手中,让每个参检对象对检查内容、检查项目一目了然、对检查程序心中有数。信息档案资料管理流程对《家庭档案》的发放、基本信息采集、检验结果的填写、检验单的粘贴、资料的整理、装订管理等都明确了运转程序,并且每个环节都有专人负责,保证了资料运转科学,管理规范。
跟踪随访,个性服务。按照普遍指导和个性化指导服务相结合的原则,依据检查结果,为参检夫妇提供有针对性的孕前咨询和健康指导。专家评估组对计划怀孕夫妇的检查结果进行综合分析,形成评估报告。检查结果和评估建议在一周内告知参检者。对检查结果正常的对象,按照分片负责的- 4 -
方式,由区、乡两级技术服务人员共同进行跟踪随访服务,做到上站检查全面,上门服务周到。对高风险人群,由区技术指导组成员直接上门服务,区、乡确定专人共同落实跟踪指导责任,降低出生缺陷发生风险。截止目前×××共检查出高危人群52例,占检查人数的3.4%,其中乙肝15例,(来自好范 文网:WwW.)病毒感染8例,rh阴性稀有血型6例,贫血患者22例。
狠抓六项措施落实,确保孕前优生健康检查顺利开展
抓宣传教育,营造工作氛围。
宣传形式,宣传品等
抓培训学习,提高服务水平。
跟班培训,外出参观学习,培训群众等
抓档案管理,提高信息质量。
建微机室、规范档案等
抓责任落实,提高工作效率。
落实工作责任等
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抓督促检查,保证服务效果。
成立督查组,对各个环节开展督查等
抓作风转变,提高服务质量。
设立意见箱,开展民意测评等
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第五篇:关于进一步做好免费孕前优生健康检查的通知关于进一步做好免费孕前优生健康检查工作的通知
各镇(街、园、区)计划生育服务中心:
为进一步做好免费孕前优生健康检查工作,降低出生缺陷发生风险,切实提高出生人口素质,根据省、市工作要求,并结合我县实际,现就有关工作安排如下:
一、任务目标
1、免费孕前优生健康检查覆盖率和知晓率明显提高,达85%以上,参检率达到国家、省、市要求。
2、免费孕前优生健康检查结果,分为高风险人群和一般人群。高风险人群评估结果由县计划生育服务站负责告知本人,一般人群评估建议由镇街服务中心派专人每周一次到县站评估室领取,并及时通知本人签字领取,做到及时登记。评估建议告知率达100%。
3、早孕及妊娠结局随访率达100%。
二、宣传发动
各乡镇街要以春节期间计划生育集中宣传月活动为契机,利用广播、标语、新婚培训等各种行之有效的形式,广泛宣传开展孕前优生健康检查知识,增强参与免费孕前健康检查的主动性,进一步提高孕前优生健康检查的人群覆盖率和知晓率。
各乡镇街要指定专人负责,要求做到每对待孕夫妇“育龄妇女档案袋”中有一份宣传材料、有一份免费孕前优生健康检查评估报告。要明确告知待孕夫妇在办理生育服务证前,先参加免费孕前优生健康检查,后凭免费孕前优生健康检查回执单办理生育服务证,服务群众,真正做到好事办实,实事办好。
三、考核办法
为切实开展好免费孕前优生健康检查这项民生工程,县计生领导小组决定将各乡镇(街、园、区)开展该项工作的完成情况列入今年年度目标责任考核的重要内容,总分值100分,具体考核方案待制定年度目标责任制考核书时另定。
县人口和计划生育局
2014年1月1日
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