集团办公室主任年度个人工作总结

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一、主要工作回顾：

办公室是综合管理部门，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。办公室工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件转批、会议安排、客户接待等，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，强化服务意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。现将2017年的工作情况总结如下：

1) 严谨务实。立足本职岗位，全力把集团领导交办的事和部门、员工要求的事办好、办实。

2)做好协调工作。办公室作为办公协调的核心部门，理顺各部门关系，提高管理效率，勤勉扎实做好联系协调工作。

3)认真做好公司的文字工作。负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作，及时传达贯彻集团有关会议、文件、批示的精神，集团及各子公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档的管理工作。

4)落实集团人事、劳资管理工作。组织落实集团人事、员工的考勤监督工作。依法到各管理部门办理好缴纳社保、医疗保险等手续。

5)做好集团工作汇报、会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。

6)切实抓好公司管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实集团公司办公设施、办公用品等商品的采购、调配和实物管理工作，做好办公设备的维修保养　

7）促进了企业文化建设。完善工会建设、党建工作、职工培训，今年共组织学习“党团活动”“安全员学习培训”“交投职工培训”等活动都取得了圆满成功

二、工作中存在的问题

回顾一年来的工作，我们之所以能够较圆满地完成工作任务，主要得益于公司领导的重视、理解、关心；各部门的配合、理解与支持；办公室人员的团结协作、积极努力。在总结成绩的同时，还应看到存在的不足，

1）工作还欠缺主动性、预见性，督办工作做得还不够；

2）工作全面性、系统性、统筹性不够，有些工作协调不是十分到位，考虑问题应该更周到详尽；

3）严格执行制度有待加强。　　

三、今后的工作计划　

1）逐步健全完善集团规章制度，确保各项工作管理到位，有章可循。并及时跟上督导检查措施，不仅为公司完善管理制度提供支撑和资源，而且促进员工积极性和主动性的不断提高。

2）认真完善档案整理工作，做到员工人事档案、合同档案、集团及各子公司重要文件的收集归档，逐步实现各项档案管理规范化、制度化。

3）建设、丰富企业文化，开展形式多样的集体活动，党建活动，工会活动，增强企业员工凝聚力，执行力，营造团结互助、诚信友爱的健康氛围。

4）加强自身学习，提高业务水平。作为集团办公室人员，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四房”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。树立终生学习的理念，不断提高业务素质、个人修养、确保协调工作有序开展。