第一篇:调查报告1000字
一、调查目的
受浙江知识产权局委托,赴公司进行专利问卷调研,了解企业或个人对于专利的申请、运用和保护的情况,鉴于此作为国家专利政策的实施方向。
二、调查对象
宁波市慈溪市指定被调研企业及个人
三、调查方式
携专利问卷前往指定的不同企业找到公司的专利负责人做问卷调查并留下其联系方式,盖好公司公章。个人问卷要求填写相关真实信息。
四、调查时间:
五、调查内容
专利问卷分为a与b卷,分别为企业专利权人信息和专利信息,主要针对公司对于专利的申请、运用和保护的情况。
六、调查结果
问卷完成率在95%左右,成功地完成了老师规定的完成率,靠自己实践奋斗而获得社会经验和锻炼的能力。
七、感想
第一次参加大学的暑期社会实践活动,我明白了大学生社会实践是引导我们大学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。近一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!
今年的暑假注定不平凡,因为从我们暑期专利调研慈溪小分队接收到指导老师的下发的129份企业以及个人专利调查问卷起,我们的为期一个月的调研任务就开始了。我当选了我们组的组长,负责这项暑期实践项目在慈溪的工作任务。7月18日我从慈溪乘车赶到宁波市区,开始了这艰辛的历程。刚开始几天,我先分配相应的问卷到我们小组成员手中,让他们着手完成自己的任务,介于公平,我根据每人的现实情况分配了问卷,小组总共7个成员(包括我),在一个星期之内每人都接收了任务,至此,我的分配工作结束,期间我还发邮件短信,打电话联系老师,及时通知我们组的问卷分发状况以及其中出现的问卷错误问题。
从问卷下发的第二周起,我开始落实自己的任务。因为我先选择了几家附近的几个镇的企业,所以我骑车去做了调查。一周后,我乘公车又去了较远的几家公司和个人住址。期间碰到不少的冷漠拒绝,但我一次次登门,一次次请求,最终在老师和科技局的帮助下坎坷完成了大半任务。调查中,我要感谢王宇华和廖红老师,她们帮助我解决了很多调查中的难题。我也会在每周三周六询问每位调查成员的调查状况以及出现的问题,向老师汇报工作进度。老师发来的相关文件都认真阅读,具体落实里面补充的要求。在调研期限的最后一周,我们小组分组进行远的镇的调查。当然组队任务的问卷数目是根据实际情况划分到参加此次任务的每位组员完成数中。炎热的天气,漫长的道路,不可预料的冷遇,一次次打击着我们组员的信心,磨练着我们的意志。为了确保每份问卷的完整性和准确性,我们在当场进行问卷后,回去仍然要根据规则检查几遍。有时一天下来,人晒黑了,又受到冷漠的待遇,在没有交通工具的条件下行走十几公里就是为了寻找可能已经不存在的公司或个人,疲惫得竟然可以在回家途中的大巴车上美美地打个瞌睡。
以下是我在这近一个月得出的关于实践的结论:
关于钱。对于一个即将或已经走上社会的人,生活的物质来源基本是用钱买的,此次调查是有偿调查,可是你减去你所花的成本,你获得的收入只能说是辛苦费了。相对于钱的微不足道,我却在这个月得到了无法用钱换得的东西。我进一步了解了我们这个小城市的经济运行状况,企业分布情况,经济重心的落脚点,特色产业的发展趋势,尤其是作为中国小家电城,我们的不足和优势都很凸显。在调查专利这一方面,慈溪的企业有做得好的也有待加强的,我们主要是贴牌生产,创新方面不是很好。虽然有很多企业专利拥有量也不少,但是横向纵向比较,还是存在后劲不足的危险。你在其中真的会发现许多我们平时很难看到的现象,你学到的社会经验才是无价之宝。
关于人际交往。在这次调查中,我有一个人去或者组队去,都碰到了很多钉子。其中,你会发现一开始你就错了。想想自己怎么自我介绍的,怎么面对面地谈话,言行举止的得体,对会对对方留下印象,而且,你遇见的大部分是公司老总,恭敬是必须的,因为毕竟你是在求别人办事。人家很忙,你要学会等待;人家出差,你要联系好时间,即使跑去几趟也是没办法的;人家拒绝,那就得说明一下调查的严肃性,实在不行只能联系老师或者当地科技局了。我们有时在门卫一步就卡住了,我们不光要说明来意,而且要笑颜以对,即使在他们对你冷淡时,还是那句话,别人没收你什么好处,你凭什么要求他通知领导,放你进公司?公司跟政府一样,都有各自的规矩。还有,现实就是现实,你不能把它带到梦里,大白天做梦的也不是凡人了,而前提恰恰是你是凡人。学会尊重,在合理情况下,别人也不会为难你的。
关于公司的管理。二十天左右的时间里我去过大大小小二十来家公司,他们的管理模式大同小异,都是部门化管理。很大的区别是大公司的工作人员素质一般较高,给人印象好,厂房布置也很得体,具有一套完整的管理程序;相反,小公司之所以做不大,除了资金问题外,人员配备,工作人员素质,管理方式,生产模式都做得不够好。思考下,为什么人多的企业生产效率高,人少的反而效率低呢?我遇到一家家庭式五金生产公司,老总态度恶劣,到我调查结束我也没能完成此份问卷,指导老师也联系了很多次,我也跑了好几趟,工作人员强硬拒绝。我很恼火,老师也是,但最后通过邮件方式解决了。看下,老板对政府工作的不支持,工作人员的不友好的态度,一切都在说明这家企业很难做大做强,缺少与政府的交流,与外界的联系,公司只能接接小订单了。虽然管理细化,但我发现集权现象很严重。一般调查的企业都是私人控股,表面上有很多部门,但部门负责人仍需请示上级,而且对于专利的不重视体现得很突出,大部分公司没有专利部门,都是大的领导负责专利,而他们却对于调查的专利了解很少,棘手的问题又出先了。在联系过程中,部门之间推来推去,从管理部、人事部、公司办、财务部又重回到了管理部。有时打电话你就像在绕圈子,公司内部的电话转接不停,最后无语的是还是没有结果。
关于学习和实践。一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现 ……此处隐藏5309个字……励着我需要不断的努力和进取。新业务不断增多,业务方面需要不断的了解和学习;技能要求不断的提高需要继续的练习和提升;服务品质的提升,需要继续的努力和完善。
一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足:之处:个别工作还不是做得很完善;业务技能还不过硬;业务知识方面不够全面,需要继续学习更多的业务知识,扩大自已的知识面。这些都有待于在今后的工作中加以改进并继续努力。
抚往思今,我学到了很多,也感悟了很多。看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪。这一年来,我最大的收获莫过于在敬业精神、业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在以后的工作中不断地前进与完善。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改善自己的不足之处;我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,争取在各方面取得更大的进步。2014年,这是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新的挑战,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。
第五篇:索爱手机营销队伍管理制度
索爱手机省级经理营销队伍管理制度
(一)组织原则
管理方式:整个营销网络实行直线职能制管理,管理大区、省级办事处,作为公司营销部门派出机构,分公司业务上受管理大区及营销总部相关职能部门的指导。
(二)分支机构电话管理制度
为加强公司信息沟通的需要,便于各地业务人员开展业务,公司每月向各级人员提供有相应的电话补助。针对工作中出现的情况,特规定如下:
1、办事处各级人员的手机号码原则上不得更换,如确需更换应及时报行政文员,行政文员汇总备案后,及时告知其他部门。
2、办事处各级人员每天早8:00至晚10:00期间必须保证手机的开通。
3、各办事处主任每天必须保证手机24小时开通。
4、办事处各级人员手机不得开通超级寻呼,否则视同为关机。
5、办事处各级员工手机欠费超过四小时者,视同为关机。
6、各级员工违反以上原则,一个月内关机一次记轻微过失一次,处50元罚款,二次罚款100元,三次以上取消当月费用报销资格,但仍须执行上述规定。
(三)、分支机构邮箱管理制度
为了加强电子邮件的管理,确保办事处与公司各个部门的信息传递及接收畅通,避免出现邮件传达不及时或漏传现象,影响工作的正常运行。为了保证信息流的通畅、及时、准确,提高公司的工作效率,特对电子邮件的接收、发送制定下列规定:
1、公司各部门下发邮件时应按照相关程序进行。
1、各部门下发的日常邮件,由各部门直接收发。
2、如需下发政策性的、带编号的正式文件,均由各部门整理完毕,报总经理签字,盖
章后,将电子版交商务部统一发送。
3、办事 处必须每天上午和下午至少两次查收邮件并即时回复,但不得设为自动回复。
4、违反此项制度视紧急程度和影响范围酌情进行处罚。
5、每天必须写完整的工作日志(计划)发到公司指定的邮箱,客户终端进展情况表,
客户 分析表,如漏发每次罚款20元。
(四)、考勤管理制度
1、分支机构办公人员:
1、员工必须严格遵守公司作息时间,按时上下班、不迟到、不早退、不擅自离岗、
不旷工。
2、为加强内部考勤管理,
3、员工有特殊事由无法正常上下班时,也需按请假程序办理。
4、出差必须用当地的电话报到出差位置。
分支机构作息时间
1、日工作时间
周一至周六:上午工作时间:9:00-12:00下午工作时间:13:30-17:30
有时间差区域,按当地情况调整工作时间。
考勤惩处办法
1、员工上下班迟到早退5分钟以内,一次给予警告处分,二次以上每次处以10元罚款;5—10分钟按每次20元处以罚款,所罚款额从员工当月工资中扣除。
2、员工上下班迟到早退10分钟以上至1小时以内(含1小时),按旷工一小时处理。
3、员工上下班迟到早退1小时以上,按旷工半天处理。
4、对一个月内迟到、早退累计达到三次的员工,勒令其作出书面检讨并给予书面警告一次,并扣除当月四分之一考勤工资。
5、员工因公出差,应事先填写《出差申请表》,交商务部登记备案。出差回来后,由商务部核实出差时间,作为月考勤依据。 凡出差未登记或未经相关负责人批准者,不予报销出差费用,特殊情况须向经理说明事由。
6、员工无故旷工半日,给予书面警告一次,扣除相应缺勤工资,并扣除当月全额考勤工资;月累计旷工三天及以上,扣除当月全额工资,并给予书面严重警告一次;月累计旷工五天或全年无故旷工累计十天,给予开除处理;连续旷工五天,视为自动离职。
(五)督察制度
终端店内检查
1、店内整体观察:
1、观察竞争对手情况:销量占整个商店前三名的同类产品。
2、观察货架陈列、特殊陈列、客流量情况、各类活动情况。(如促销、大型文艺活动)
尤其是其中的:a、陈列外观吸引人的程度。(包括我们的陈列、竞争对手陈列、);b、消费者对这些活动的反映。(这个活动如何、你了不了解这个产品)
2、分销:
1、把我们的每一个规格的产品单品,放到每一个能够销售的零售及批发网点。
2、是否达到该类型商店分销标准,是否终端有我们的产品。
3、产品摆放的位置:
具体细节按产品位置摆放要求标准执行。(产品摆放不理想的位置,需制定计划,落实到人、什么时间完成)
4、产品陈列:
生动化陈列工具检查:展板、宣传海报、挂旗、灯箱等等。
5、促销检查:
a、 应该出现的促销活动是否在店中出现。
b、 分销:促销的产品是否在该店中有分销;
c、 库存:促销的产品是否有足够的库存;
d、 陈列:a、促销产品是否有按照规定进行货架陈列;b、促销产品是否在要求的范围
之内;
e、 价格:促销产品的价格是否在要求的范围之内;
5、价格检查
1、产品的价格是否在公司的价格变动幅度之中(检查分销商、直供批发商的出货价格以及终端零售价格)
2、户能否容易找到每种产品的价格标签?(价格标签没有、价格签标更改过或者价格签上有几个价格。
3、统一调价是否执行到位
特此通知!
广州索爱数码科技有限公司深圳分公司
2014-11-1
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